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浅谈上 海印刷厂如何进行内部沟通?

2018-08-13 10:14

      提到沟通两个字,相信每 个人都或多或少有一些感悟。特别是做为上海印刷厂的管理者来说,面对现 在市场的需求与竞争,需要满足客户的需求,更要理解员工的思路,如何让 员工能更好的配合公司的规范与流程来更好的服务好客户呢?我个人 认为平时工作中的沟通也是重要的环节,面对不同想法的人,我们可 以借鉴以下几点沟通方法,达到高效沟通,减少沟通成本。

      一、了解对方的性格:当和别 人交流的时候最好是要了解对方的性格,如对方 是比较开得了玩笔的,那么沟 通时不必如此严肃,尽量创 造一个平和的轻松的氛围。如果对 方是比较认真的性格,那你一 些不必要的玩笑尽量要少开;如果对 方是不太认识的朋友,最好是聊天日常话题。

      二、聊对方感兴趣的话题:当你和 他人沟通的时候,要聊对 方感兴趣的话题,这也是 我们常说的共同语言,有共同 话题的聊天通常会让人倍感愉悦,由此所 产生的共鸣会让人期待你们下次的交谈,这样对 于后期有目的性的沟通自然会事半功倍。

      三、学会由衷地称赞别人:智者和 伟人就要学会由衷地称赞别人,而反对 别人那只是愚人经常做的事情,就算你 是不赞同别人的观点,但最好 也不要马上当众说出来,如果不 是很紧要的事情,也可以不要说出来,别人都 是喜欢被称赞的,不喜欢 经常反对他的人。

      四、学会聆听别人:每个人 都有表达的欲望,但你遇 到有这方面的人的时候,你可以学会聆 听,记得当 你学会聆听的时候,你就会 变得越来越聪明,也会被 越来越多的人喜欢,注视别人说话,用心听别人讲话,你就会 得到越来越多的朋友。

      五、巧妙地让别人做决定:多人在一起的时候,最经常 遇到的问题就是决定不一致,你可以 提出自己的建议并且分析益处,你提出 的建议最好是具有选择性,而且是简单的选择,比如两 个地方进行选择。与别人 进行交流往往是需要更多的用心、细心、你就会 获得更多的朋友。

      当能人 与人能像朋友一样的沟通,那么不管理工作中,还是生活中,都是能 轻松的解决沟通的最好方式。上海印刷厂的管理沟通也是一样,人与人 之间有了互相的认可与尊重,那么不管是工作,还是生活,都一样让对方满意。





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