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如何选 择优质上海印刷厂服务商?

2018-08-13 09:46

      打开朋友圈,几乎被上海印刷的朋友们刷屏了,都是原 材料上涨的信息。从每个 人发圈的言语中能一丝丝感受到大家的不知所措。然而,我似乎也是如此。
    
       上海印刷厂从2016年下半 年开始原材料持继走高,2017年的VOC的排放做环评,几乎让 一些中小型企业都面临着新的挑战与生存的重新定位。其中一 些印刷厂体制改革,由实体变成贸易,做起了 相当于印刷中介公司;另有一 部分企业撤离上海搬到周边郊区。这种可 能会导致客户的生产需求不能及时跟进,会出现现场缺料,导致一 系列的供应链产生不良运转。面对这种情况,我认为提高印刷 厂的凝聚力才能更好的服务客户,客户在 更换或者寻找印刷服务商的时候可以从以下几个方面来考虑:

      1、找印刷 企业有团队凝聚力的,能为客 户着想氛围的企业,如何能 体现为客户着想,首先要 关注自身印刷厂的团队,增强团队的凝聚力,培养真 正以客户为中心的企业文化和环境。让员工清楚的认识到,他们的 工作会如何影响到客户和其他部门的人员,从而又 影响到企业的生存和客户忠诚。而这些 都是客户能观察与体验得到的,毕竟合 作是一种双向选择,有信任 后客户有了忠诚度,企业才 能又一次证明我们的团队是有优势的,是能让客户放心的。

      2、供应商 应该把充分了解客户、重视客 户列为工作目标,对于一 些印刷企业来说,客户数量比较多,充分了 解并关照到每一位客户这并不容易,但可以 将此立为领导者和整个团队日后工作的目标之一。无论印企规模如何,都应对 每一位客户予以充分的重视。这不仅 仅是销售团队的职责,更是公 司每一个员工的责任。因为当 客户愿意进行长期来务来往时,所带来 的收益也会影响每一位员工。

      3、重视用 户对产品的质量与服务的反馈,及时调 整到最佳合作模式。大多数上海印刷厂都知道 自己的支出指标,但很少有人知道顾 客从企业身上感受到的实际价值,很少有 公司积极跟踪和分析客户的参与关系。实际上,企业应 该去了解每个客户的营销支出以及 客户感受到的直接价值,再根据 实际的数据指标和结果及时进行发展战略调整。其中要 跟踪的东西包括反馈建议、质量感知和总体满意度等等。这些工 作应该是每个月或季度进行,而不是 每五年或更长时间才进行一次。

      4、做出超 乎客户期望价值的产品,为客户增加附加价值。客户在 购买产品或服务时,都希望 以较小的成本收获更多的实际利益,以使自 己获得最大限度的满足。客户从 选择的产品或服务中、能够获得优异的质量、优惠的价格、优质的服务、尤其是客户期望多外 的东西会给客户留下深刻的印象,产生积极的效果。

       
位于上海印刷厂之一的 上海捷 美印刷有限公司座落于松江区车阳路50号,是一家从事印刷25年以上 的持续改进的印刷实体服务商,能满足 客户以上几点的需求,首先捷 美印刷是拥有员工平均年限在5年以上的老员工,都具有 团结向上的精神;其次捷美印刷是一家 配合社会需求的企业,严格要求自己“为人民服务、为客户着想”的思想,尽心尽力做好产品,给客户带来“舒心、放心”的稳定型企业;请大家关注www.捷美官网,不用东奔西走,打开网 址即能参观公司厂地设备视频,给您多一次选择的了解,给我一次服务的机会。

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